西雅图之行

7月中旬在西雅图参加了一个运行控制领导力的培训,内容包括安全管理、新技术、参观波音工厂、参观西雅图机场。后续我会分享一些感受,还有一些花絮。

总体感觉,美国人遇到的问题和中国的一样的,比如安全管理与成本的矛盾,新技术推广的障碍,部门与部门之间的壁垒,应急情况时与机场和政府的配合等等。有的时候老美放PPT时显得很牛逼,说有多少先进的管理理念。但是课后我私下和教员沟通或提问时,教员也是两手一摊没办法。

举个简单的例子,说到不安全事件是否要和个人绩效挂钩?因为挂钩了,个人可能就会瞒报。老美在课上先说不建议挂钩,课后我再去问他时又说要“小心”地挂钩,最后我直接问他,你们现在挂钩吗?他无奈地说也是挂钩的。

再举个例子,说到员工自愿报告,不应该受到惩罚,公司需要培养“JUST”公正文化。鼓励员工多报告。但是教员也说,如果事情上了CNN,还是会处罚。哎,这还不是和中国一样么,区别只是在中国上CCTV。

另一方面,这次培训收获不少。后续会慢慢整理。

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